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"Considérer que le client n'est plus seulement un client, mais un partenaire"

18 septembre 2019

Menicon, Nidek et Charmant, trois entreprises aux origines japonaises, ont récemment invité le chercheur et consultant Serge Airaudi à parler de l'interculturalité. Nous en avons profité pour échanger avec l'intéressé et tirer des leçons de l'expérience japonaise pour l'optique et les opticiens.

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