Aujourd'hui rectifiées, les premières grilles de remboursement des verres contenaient bien des erreurs et oublis.

"Carte Blanche Partenaires souhaite une nouvelle fois s’excuser auprès de ses partenaires pour ce désagrément indépendant de sa volonté, et notamment auprès de la société Shamir". De fait, ce sont avant tout les produits Shamir qui semblent avoir été concernés par des erreurs dans les premières grilles de remboursement des verres de Carte Blanche. Après signalement de ces erreurs par les verriers en question et des opticiens postulant au nouveau réseau, le catalogue de référencement des verres a été revu. À l'origine du problème, il semblerait qu'il y ait eu "un dysfonctionnement informatique, ayant entrainé quelques erreurs de tarifs", justifie la direction de Carte Blanche, qui précise d'autre part qu'un autre oubli a été réparé, à savoir "la prise en compte des critères relatifs à l’Origine France Garantie pour certains verriers, qui n’était pas effective".

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